Informações de Entregas
Como saber o valor do custo do transporte?
Para saber o valor dos portes de envio até à morada do local de entrega adicione ao carrinho de compras os artigos pretendidos, de seguida clique no botão “Calcular custos de envio” selecione o distrito de entrega e insira o respetivo Código Postal e de seguida carregue no botão “ATUALIZAR”. Automaticamente aparecerá o valor dos portes.
Pode optar por levantar a mercadoria diretamente nas nossas instalações, sem qualquer custo de portes associado.
Como se processam as entregas?
Os móveis são transportados pelos nossos próprios meios de entrega ou por um dos nossos parceiros logísticos até sua casa. Antes da entrega da mercadoria, entramos em contacto consigo para combinar o dia e a hora de entrega que seja mais adequada para si. Por isso, é importante que nos forneça um número de telefone válido aquando da encomenda.
Quando a encomenda sai do nosso armazém, e é entregue ao nosso parceiro logístico, receberá um e-mail/sms/chamada com essa informação.
Quais são os métodos de entrega?
Entrega à porta de casa: Este serviço é realizado através de empresas especializadas em transporte de móveis. A entrega é feita com marcação previa e a encomenda entregue na morada fornecida, à porta principal do edifício ou casa do cliente. Este serviço não inclui montagem nem desmontagem dos móveis. O transportador não desembrulha os artigos.
Entrega dentro de casa: Este serviço é realizado através de empresas especializadas em transporte de móveis. A entrega é feita com marcação previa e a encomenda entregue na morada fornecida, dentro da casa do cliente. Este serviço não inclui montagem nem desmontagem dos móveis. O transportador não desembrulha os artigos.
Montagem dos móveis
Alguns dos móveis são entregues já montados, como é o caso dos sofás, cadeiras e cadeirões. No caso dos móveis que necessitam de montagem, como é o caso das mobílias de Sala e Quartos, a mesma é feita por nós. A montagem é realizada apenas nas encomendas entregues em Portugal Continental. Na Madeira, nos Açores e resto do mundo efetuamos apenas a entrega.
O serviço de montagem dos móveis tem custo?
Sim, no caso das mobílias de Sala e de Quarto a montagem tem um custo associado. Para saber o valor do custo do serviço de montagem terá de adicionar ao carrinho de compras os artigos pretendidos e depois terá de clicar para fazer o pedido do custo” e escolher a opção “Pretendo contratar o serviço de montagem do mobiliário”., ser lhe à enviado o custo para o seu email ou contaremos assim que possível.
Os preços dos serviços de entrega e montagem no domicílio podem variar de acordo com a localização, acessibilidade do local e produtos escolhidos.
Países onde fazemos entregas
As compras feitas em moveisnoe.pt podem ser entregues em:
Portugal Continental – Fazemos entregas e montagens.
Açores e Madeira – Fazemos entregas quando solicitado, sem montagem.
França-Espanha-Luxemburgo – Fazemos entregas quando solicitado. A montagem quando solicitada.
Para entregas em outros países que não estejam acima indicados, por favor, entre em contacto connosco, através do email: apoiocliente.moveisnoe@gmail.com, para obter mais informações.
Efetuamos a entrega das encomendas em moradas diferentes da morada de compra.
Aviso de Entrega
Será previamente contactado para combinar a data e a hora prevista da entrega da sua encomenda. Se a entrega não for concretizada será informado de uma nova data e hora para fazer novamente a entrega.